Política de Privacidade
CannBra Health LTDA., pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ/MF sob o nº 28.803.354/0001-93, proprietária do website Canna Brasil Express, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de pacientes, familiares, cuidadores, responsáveis legais e usuários.
Esta política informa, em linguagem objetiva, como dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados quando você acessa o site, envia comunicações ou fornece informações pelos canais de atendimento.
Dados que podem ser coletados
Podemos coletar dados de contato fornecidos voluntariamente, como nome, telefone, cidade, estado, e-mail, etapa do processo e informações enviadas em mensagens, dúvidas ou solicitações.
Também podem ser coletadas informações técnicas e de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, origem da visita, páginas acessadas, cookies e dados agregados para melhoria da experiência.
Finalidades de uso
Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, orientar o próximo passo do atendimento, gerenciar relacionamento, melhorar a experiência no site, cumprir obrigações legais ou regulatórias, prevenir fraudes e proteger direitos da empresa, usuários e terceiros.
Dados sensíveis
Não solicitamos dados pessoais sensíveis como condição para navegação. Evite enviar detalhes clínicos desnecessários em campos livres ou mensagens iniciais. Caso o usuário envie informações de saúde ou outros dados sensíveis, esses dados serão tratados apenas para a finalidade relacionada à solicitação enviada e conforme a legislação aplicável.
Compartilhamento
Dados pessoais podem ser compartilhados com prestadores de serviço, canais operacionais, profissionais habilitados ou ferramentas necessárias ao atendimento solicitado, sempre observando finalidade legítima, segurança e obrigações legais.
Cookies
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, medição de audiência, preferências, segurança e melhoria da navegação. O usuário pode ajustar preferências de cookies diretamente no navegador.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento quando aplicável.
Menores de idade
Este site não se destina a pessoas com menos de 18 anos. Quando a jornada envolver paciente menor de idade, o contato deve ser conduzido por familiar ou responsável legal.
Contato
Para dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo canal institucional da CannBra Health LTDA.: [email protected].
Última atualização: junho de 2026. Esta página consolida o conteúdo institucional atualmente utilizado pela Canna Brasil Express/CannBra em formato adequado ao novo site estático.